Informationen zur ZIM-BOX
Informationen zur Online-Gerätebuchung
Geräte reservieren Sie über die Online-Gerätebuchung. Bitte beachten Sie dabei die folgenden Hinweise:
- Wer kann anfragen: Nur Studierende und Beschäftigte der Bergischen Universität Wuppertal können Geräte anfragen.
- Rechtzeitig anfragen: Damit wir Ihnen eine flexible Abholung und Rückgabe über die ZIM-BOX ermöglichen können, stellen Sie Ihre Anfrage bitte spätestens bis 12:00 Uhr am Werktag vor der Abholung. Für größere Ausleihen mit vielen Geräten oder wenn Sie Unterstützung von uns brauchen, benötigen wir mindestens drei Werktage Vorlauf.
- Ausleihdauer: Jedes Gerät hat eine festgelegte maximale Ausleihdauer. Ist Ihr Zeitraum länger, können Sie das Gerät nicht online anfragen. Eine längere Ausleihe ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich. Wenden Sie sich dafür bitte mit Ihrer Begründung direkt an uns.
- Ein Zeitraum pro Anfrage: Brauchen Sie Geräte zu unterschiedlichen Zeiten, stellen Sie für jeden Zeitraum eine eigene Anfrage.
- Vollständige Angaben: Damit wir Ihre Anfrage bestätigen können, müssen alle Angaben im Online-Formular vollständig und korrekt sein, einschließlich einer Telefonnummer und einer nachvollziehbaren Begründung. Unvollständige Anfragen können wir leider nicht berücksichtigen.
- Abholung und Rückgabe: Abholung und Rückgabe erfolgen in der Regel über die ZIM-BOX. Bitte holen Sie Ihre Geräte persönlich ab und bringen Sie einen gültigen Lichtbildausweis mit (Personalausweis, Reisepass oder Dienstausweis).
So buchen Sie Geräte online
Unsere Anleitungen zeigen Ihnen in drei Schritten, wie Sie Geräte anfragen.
Außerdem finden Sie Lösungen für die häufigsten Probleme.