Sollten Sie von einem IT-Sicherheitsvorfall betroffen sein oder dies vermuten, dann melden Sie dies bitte unverzüglich. Die Meldung ist notwendig, um Sie und andere vor Auswirkungen wie Datenverlust und Datenmanipulation zu schützen.

Des Weiteren hat die BUW bei bestimmten IT-Sicherheitsvorfällen Meldepflichten gegenüber der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI), dem Ministerium für Kultur und Wissenschaft (MKW), sowie weiteren Behörden.

Bitte melden Sie IT-Sicherheitsvorfälle unverzüglich an den ZIM-Notfallkontakt per Mail und oder Telefon +49 (0)202 439 2323. Dieser Kontakt ist nur für Notfälle! 

Folgende Angaben erleichtern es unseren Mitarbeitenden Ihnen schnell und adäquat zu helfen:

• Wer meldet den Vorfall (Name, Kontaktdaten, Organisationseinheit)?
• Was wird beobachtet (z.B. Detektion durch Virenscanner, Rechner verschlüsselt)?
• Welche IT-Systeme sind betroffen (Servername oder Rechnername und IPs)?
• Wo befinden sich die IT-Systeme (Standort auf dem Campus oder Home Office)?
• Wann ist das Ereignis eingetreten?
• Warten auf Rückfragen durch die Benutzerberatung