Behoben: Wiederkehrende Störungen des VPN
Update 12.02.2026: Die seit einigen Monaten wiederholt aufgetretenen Störungen unseres VPN-Dienstes konnten erfolgreich behoben werden.
Ein vom Softwarehersteller bereitgestellter Fix, der die zugrunde liegende Ursache adressiert, wurde in der vergangenen Woche von den zuständigen Kollegen implementiert.
Nach einer anschließenden Beobachtungsphase können wir nun bestätigen, dass die Problematik nachhaltig gelöst ist und das VPN wieder stabil zur Verfügung steht.
Wir danken für Ihre Geduld!
Sollten künftig erneut Störungen des VPN-Dienstes oder anderer von uns bereitgestellter Services auftreten, informieren wir Sie wie gewohnt hier auf unserer Website.
Update 10.02.2026: Durch einen Fix des Softwareherstellers, der vor einigen Tagen von unserem Team implementiert werden konnte, scheint die Störung behoben worden zu sein.
Wir beobachten den Vorgang derzeit noch, bevor wir die Störung tatsächlich als behoben vermelden können.
Update 08.01.2026: Die Störungen bestehen leider weiterhin immer mal wieder. Wir informieren, wenn es Neuigkeiten gibt.
In letzter Zeit kommt es bedauerlicherweise wiederholt zu Störungen unseres VPN-Dienstes, wodurch sich Benutzer*innen teils nicht anmelden können oder die Verbindung immer wieder unterbrochen wird.
Diese Störungen sind auf die Implementierung eines erforderlichen Sicherheitsupdates vor einiger Zeit zurückzuführen und können durch die zuständigen Kolleg*innen nur punktuell behoben werden, wenn sie auftreten; eine Beseitigung des Problems ist von Seiten des ZIM im Moment nicht möglich.
Wir stehen in Kontakt mit dem Softwarehersteller, um zeitnah eine Lösung zu finden, und informieren Sie hier, sobald es Fortschritte gibt.
Bis dahin bitten wir um Ihr Verständnis und um etwas Geduld.
Workaround: Als Workaround bitte nach ein paar Minuten versuchen, die Verbindung erneut herzustellen, oft funktioniert es dann wieder.
