Ich weiss mein Passwort nicht / Ich hab mein Passwort vergessen

Da E-Mail-Programme die Möglichkeit bieten, nach der Einrichtung eines neuen E-Mail-Kontos und nach der Eingabe des Passworts dieses abzuspeichern, damit der Benutzer das Passwort nicht jedesmal eingeben muss, wissen die Betroffenen das persönliche Passwort unter Umständen nicht mehr. Da im ZIM die "ich hab mein Passwort vergessen"-Problematik nicht nur im Bereich E-Mail zu einem verhältnismässig hohen Personalaufwand führte, wird eine web-basierte Benutzerschnittstelle zum Setzen des Passworts angeboten, wozu der Benutzer die ZIM-PIN benötigt!

Die ZIM-PIN ist NICHT das Passwort. Die ZIM-PIN dient lediglich dem Erstellen eines Passwortes und kann im Falle des Vergessens desselben zu Neuerstellung genutzt werden. Daher die PIN bitte gut aufbewahren und nur in Ausnahmefällen s. u. an Dritte weitergeben.

Zu allen Loginnamen bzw. E-Mail-Adressen, die das ZIM ausgibt, gehört ein persönlich Verantwortlicher, der mit seiner persönlichen ZIM-PIN das Passwort zu einem Loginnamen bzw. zu einer E-Mail-Adresse setzt. Wem er dann das Passwort weitergibt, liegt in seinem Ermessen.

Es kann Sammel-E-Mail-Adressen für einen bestimmten Zweck, z.B. für ein Fachgebiet geben, es muss aber eine Person dafür verantwortlich sein. An dem Vertragsverhältnis dieser Person zur Universität ist die Gültigkeitsdauer des Loginnamens bzw. der E-Mail-Adresse festgemacht. Nur der Verantwortliche kann mit seiner ZIM-PIN das Passwort zum Loginnamen setzen.